Informativa sulle spedizioni

Siamo felici di assisterti nel processo di reso di prodotti

La tua soddisfazione è la nostra priorità, e desideriamo che ogni acquisto sia perfettamente in linea con le tue aspettative. Leggi attentamente la nostra politica di reso per garantire un'esperienza fluida e trasparente.

Termini Generali di Reso:

Periodo di Reso: Hai 7 giorni dalla data di consegna per richiedere un reso. Entro questo periodo, puoi restituire gli articoli che non soddisfano le tue aspettative.

Condizioni del Prodotto: Gli articoli resi devono essere in condizioni nuove, non indossati, non lavati e con tutte le etichette originali attaccate. Assicurati che il prodotto non mostri segni di usura.

Procedure per il Reso: Per avviare una richiesta di reso, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo fornendo il tuo numero d'ordine e una spiegazione dettagliata del motivo del reso. Il nostro team ti fornirà le istruzioni necessarie per il reso.

Spedizione e Costi:

Costi di Spedizione: I costi di spedizione per i resi sono a carico del cliente, a meno che il prodotto presenti difetti di fabbrica o errori da parte nostra. In tal caso copriremo le spese di spedizione. 

Indirizzo Spedizione: Trend Abbigliamento Monza - Via Carlo Alberto, 8 - 20900 - Monza


Rimborsi e Sostituzioni:

Rimborso: Una volta ricevuto e approvato il tuo reso, procederemo con il rimborso del costo dell'articolo restituito, esclusi i costi di spedizione originali. Il rimborso verrà emesso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Sostituzioni: Se desideri una sostituzione dell'articolo invece di un rimborso, avvisaci e organizzeremo la spedizione dell'articolo sostitutivo, previa disponibilità di magazzino.

Prodotti non Idonei al Reso:

Alcuni articoli potrebbero non essere idonei al reso per motivi igienici o di sicurezza, come la biancheria intima o gli articoli personali. Contatta il nostro servizio clienti per ulteriori dettagli.

Domande e Assistenza:

Per ulteriori domande o assistenza riguardo alla nostra politica di reso, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo: info@trendabbigliamentomonza.it

Ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccezionale e garantire che ogni cliente sia soddisfatto dei propri acquisti

Grazie per la tua fiducia e il tuo supporto.